HÁZIREND
A Peter’s Terasz üzemeltetője a Feind Borház Kft (8000 Székesfehérvár Radványi utca 17 asz: 24243076-2-07) által létrehozott házirendet, amely a koncerthelyszínre vonatkozó viselkedési szabályok és elvárások gyűjteményét tartalmazza és minden vendég, aki a kert területére belép, a belépéssel tudomásul veszi és azt magára nézve kötelezőnek ismeri el.
A Házirend tudomásulvétele és kötelező erejének elismerése egyúttal az ÁSZF és az Adatvédelmi tájékoztató tudomásulvételét is jelenti.
I. A TERASZRA VALÓ BELÉPÉS SZABÁLYAI
1. A Peter’s Terasz az arra kijelölt bejáratokon keresztül, nyitvatartási időben bármikor látogatható. A nyitvatartási idő kezdete csütörtök 10:00, hétvégén 09:00 óra, a záróra minden esetben a vendégszám és az időjárás függvényében változó. A konkrét időpont meghatározása minden esetben a Peter’s Terasz kinevezett Üzletvezetőjének kizárólagos jogkörébe tartozik.
2. A Peter’s Terasz bizonyos rendezvényeire a vendég csak érvényes jeggyel léphet be < lásd erről jegyinfo menüpontot>, amelynek árát az üzemeltető saját belátása szerint határozhatja meg. Az egyes koncertek és rendezvények jegyárai főszabályszerűen a www.petersterasz.hu weboldalon kerülnek közzétételre. A program változtatásának jogát a rendezvényszervező minden esetben fenntartja!
3. A Peter’s Terasz üzemeltetője a személy- és vagyonvédelmi tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény 26. §-a alapján fenntartja a beléptetés ellenőrzésének jogát. A törvény rendelkezéseinek megfelelően az üzemeltető ezt a jogosultságot a megbízott biztonsági -, személy- és vagyonvédelmi szolgálat munkatársai közreműködésével gyakorolja. A vendég a belépéssel kifejezetten vállalja, hogy a szolgálat munkatársaival a jogszabályi keretek között messzemenően együttműködik, veszélyhelyzet esetén utasításaikat követi. A szolgálat munkatársai jogosultak a beléptetés során a vendég csomagjainak átvizsgálására, az általuk más személyek biztonságára veszélyesnek ítélt tárgyak bevitelének korlátozására, valamint a 4. pontban felsorolt esetekben meghatározott személyek eltávolítására, illetőleg belépésük megakadályozására. A vendég nem jogosult bevinni a Peter’s Terasz területére a italokat és élelmiszereket.
4. A Peter’s Terasz területére történő belépésben a biztonsági szolgálat által megakadályozható az a személy, - aki a szükséges biztonsági átvizsgálásnak nem veti magát alá; - aki személyi igazolványával, útlevelével, jogosítványával, vagy más, személyazonosításra alkalmas okmányával az életkorát igazolni nem képes vagy hajlandó; -aki korábban a Peter’s Terasz területéről eltávolításra vagy kitiltásra került; - aki ittas, bódult állapotban, illetve nem megfelelő ruházatban van.
5. A Peter’s Terasz területére – a jogszabályban meghatározott segítő kutyákon túlmenően – kizárólag a mások életére, egészségére, testi épségére veszélyt nem jelentő, és pórázon vezethető háziállatok engedhetők be. Amennyiben az Üzletvezető vagy Biztonsági Szolgálat tagja indokoltnak látja, felkérheti a háziállattal érkező vendéget a szájkosár és a póráz használatára, illetve a Peter’s Terasz elhagyására.
6. A Peter’s Terasz biciklivel érkező vendégek a bejáratnál nyilvános kerékpártárolót használhatják a bicikli tárolására.
II. MAGATARTÁSI KÓDEX
1. A Peter’s Terasz programjait és területét minden vendég a saját felelősségére látogathatja, annak szolgáltatásait a saját felelősségére veheti igénybe. A vendég polgári jogi és büntető jogi értelemben is felelős továbbá az általa (vagy az általa behozott háziállat által) okozott károkért, mind a Peter’s Terasz és a többi vendég, mind pedig más, harmadik személyek felé. A személyekben vagy anyagi értékekben esetlegesen keletkező károkért (a vendéget a jogszabályok alapján megillető mértéken túl) az üzemeltető nem vállal felelősséget.
2. A Peter’s Terasz területén a vendég köteles tartózkodni minden olyan megnyilvánulástól, közléstől vagy cselekedettől, amely mások személyiségi jogait, életét, egészségét, vagy testi épségét veszélyeztetheti vagy sértheti; továbbá fokozottan köteles a természeti értékek óvására és védelmére, és a szemétgyűjtők rendeltetésszerű használatára.
3. A Peter’s Terasz területéről a biztonsági szolgálat által eltávolítható vagy kitiltható az a személy, – aki más személyek életét, testi épségét veszélyezteti; – aki más személyek vagyoni jogait; vagyontárgyaik épségét veszélyezteti; – aki természetes környezetet veszélyeztető, illetve garázda, vagy rendőri intézkedésre egyébként alapul szolgáló magatartást tanúsít; – aki más társadalmi csoportok tagjai ellen uszít, vagy agresszív magatartásával a közönségen belül egyébként békétlenséget szít; – aki nem a bejáraton keresztül jutott a Peter’s Terasz területére, vagy a Terasz területéről korábban eltávolították vagy kitiltották; – aki ittas, bódult állapotban, illetve nem megfelelő ruházatban van. Az eltávolított illetve kitiltott személyek a belépőjegy árának visszatérítését nem igényelhetik.
4. A Peter’s Terasz 18 éven aluli személyeket szeszes itallal nem szolgálunk ki. A pultoknál való kiszolgálás során a vendég az életkorának személyazonosító okmánnyal történő igazolására hívható fel. Amennyiben az életkorát a vendég nem hajlandó igazolni, munkatársunk megtagadhatja a szeszesitallal történő kiszolgálást.
5. A Peter’s Terasz területén az üzemeltető kifejezett és írásbeli engedélye és beleegyezése nélkül semmiféle kereskedelmi vagy reklámtevékenység nem folytatható.
6. A Peter’s Terasz területére való belépéssel, illetve a jegyvásárlással a vendég tudomásul veszi, hogy a terasz szolgáltatásaiért a helyszínen készpénzzel és bankkártyával tud fizetni.
7. A Peter’s Teraszra behozott értéktárgyakért az üzemeltető nem vállal felelősséget, de a megtalált vagy leadott értéktárgyakat megőrzi, és kérésre azokat a jogos tulajdonosának visszaszolgáltatja. 8. A Peter’s Terasz területén belül vendég köteles a tőle elvárható módon az Üzletvezetőnek a kulturált szórakozás módjára vonatkozó kéréseinek eleget tenni, illetve a biztonsági szolgálat utasításait követni.
8. . A Peter’s Terasz területére való belépéssel, illetve a jegyvásárlással a vendég tudomásul veszi, hogy a rendezvényeken a szervező Revocup poharai kerülnek értékesítésre, melyekre a CUP revolution Kft Általános Szerződési Feltételei érvényesek: https://cuprevolution.eu/altalanos-szerzodesi-feltetelek
III. A HANG - ÉS KÉPFELVÉTELEKRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK
1. A Peter’s Terasz területére való belépéssel a vendég tudomásul veszi, hogy Peter’s Terasz kertben tartott rendezvényekről hang- és képfelvételt készülhet az erre engedéllyel rendelkező sajtómunkatársak, megbízott fotográfusok és más vendégek által. A vendég hozzájárul arcának, megjelenésének, megnyilvánulásainak rögzítéséhez és közléséhez. A vendég kifejezetten is tudomásul veszi, hogy a Peter’s Terasz az itt megrendezésre kerülő koncerteket, programokat maga is rögzítheti, a rögzített felvételt többszörözheti és képhordozón terjesztheti, vagy más módon a közönséghez közvetítheti. Az előzőek szerinti megjelenítés kapcsán a vendég nem jogosult igényt vagy követelést támasztani a Peter’s Terasztel szemben.
2. A Peter’s Teraszben a vendég is jogosult hang- és képfelvétel készítésére, feltéve, hogy abba az Üzletvezető előzetesen beleegyezik. A vendég az általa készített kép- és hangfelvételt nem értékesítheti, és ellenérték fejében nem hasznosíthatja. Az Üzemeltető kifejezetten kizárja a felelősségét arra az esetre, ha a vendég más vendégek személyiségi jogainak rovására az előzőekben írtakat megszegi.
IV. AZ ELMARADT RENDEZVÉNYEKRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK
1.A koncertek és egyéb rendezvények főszabályszerűen rossz időjárási körülmények esetén is megrendezésre kerülnek. Ettől eltérő esetben legkésőbb a koncert/rendezvény kezdetét megelőző két órával a rendezvényszervező a Peter’s Terasz honlapján és facebook oldalán keresztül tájékoztatja a közönséget a rendezvény elmaradásáról.
2. Amennyiben valamely okból a koncert a tervezett időtartam kevesebb mint 50%-ában valósul meg, vagy elmarad, a Peter’s Terasz üzemeltetője lehetőség szerint pótidőpontot tűz ki a rendezvény pótlására, melyre a már megváltott jegyek érvényesek. Amennyiben pótidőpont kitűzésére nincs lehetőség, vagy az új időpont a vendég számára nem megfelelő, a rendezvényszervező a belépőjegyek árát a vendég részére visszatéríti. A visszaváltásra a Peter’s Terasz facebook oldalán és honlapján keresztül megadott helyen és időkeretek között, harminc napos jogvesztő határidő áll a vendég rendelkezésére.
3. A rendezvényszervező minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a rendezvény neki felróható meghiúsulása esetén a vendéget a koncert elmaradásáról tájékoztassa és a jegyek visszaváltását elősegítse. A koncert/rendezvény elmaradásán kívül egyéb esetekben a jegyek visszaváltására nincs mód.
4. Amennyiben bármely rendezvény a Peter’s Terasz által el nem hárítható külső okokból (például: vis major, testiépséget vagy vagyonbiztonságot veszélyeztető rendkívüli időjárási körülmény, bombariadó) marad el vagy marad abba, a jegyárak visszatérítésére vagy bármely más jogcímen kártérítésre az üzemeltető nem kötelezhető.
V. JEGYVÁSÁRLÁSRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK
1. Az elővételben megváltott jegyekre a Cooltix Kft. Általános Szerződési Feltételei vonatkoznak: https://support.cooltix.com/hu/articles/6912346-altalanos-szerzodesi-feltetelek-vasarloknak
2. A helyszínen való jegyértékesítést a Peter’s Terasz végzi. A helyszínen megváltott jegyekért a rendezvényszervező minden esetben nyugtát köteles adni. A jegyvásárlás után reklamációt nem áll módunkban elfogadni.